Perheasiain neuvottelukeskuksen asiakkaat ovat tavallisia ihmisiä, aivan kuten sinä tai minä. Asiakkaina on ihmisiä erilaisista lähtökohdista ja elämäntilanteista. Useimmiten heillä on jokin parisuhdetta tai perhettä koskeva kysymys tai ongelma, johon he kaipaavat ulkopuolisen apua tai uutta näkökulmaa.